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“书记市长信箱”信件回复状况已纳入市委、市政府目的解决绩效稽核内容
时间:2019-07-15 17:48 来源:网络整理 作者:admin 点击:


    近日,市委办、市政府办颁布了今年上半年“书记市长信箱”信件处理状况”,今年1月—6月,各县(市)区、各部门共收到公多有用来信648封,处理回复 513封,回复率为79.1%。60个县(市)区及各部门中,有21个部门的回复率竟然为零,仅11个部门实时回复率能达到100%。

  “书记市长信箱”是市委、市政府面向社会公多在“衡阳党政门户网”设立的专用收集信箱,据 “两办”统计的数据显示,一些县(市)区和单位在收到市指点批示的信件后既不处理回复,也没阐明状况,受到了市委、市政府的通报批判。

  通报还批判了一些单位回复信件存在敷衍、应付的状况,背离了“书记市长信箱”在线为大多释疑解惑的初衷,对于一些齐全能依照计谋、法例解答的标题不耐心回复,只留电话号码让市民拨打。

  通报数据还显示,仅16个单位信件满意率超越50%,市物价局交办数为42件,回复数达到了38件,市民满意率最高,达到了85%,市劳动和社会包管局交办数为67件,回复数达到了63件,市民满意率也达到了80%。

  通报称,市民对单位回复信件的满意水平普遍不高,一定水平上反应了大多对信件回复内容的质料不尽满意。

  据悉,“书记市长信箱”信件回复状况已纳入市委、市政府目的解决绩效稽核内容。市委、市政府办公室请求各级各部门加强布局指点,清楚办信机构,部署专人负责,本着高度负责的立场,凭据各自的功能、职责,对在端正管理时限内不能予以答复办理的,要积极向大多做好解释阐明任务,不敷衍、不应付,真正让人民大多满意。  

 



(责任编辑:admin)


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